Условия возврата товара надлежащего качества

Просим вас всегда проверять заказ при получении. Убедитесь, что вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве, должного качества и комплектности.

Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), в течение гарантийного срока вы вправе потребовать:

1. Замену на аналогичный товар.
2. Замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены.
3. Соразмерного уменьшения покупной цены.
4. Возврата денежных средств, уплаченных за некачественный товар.

Гарантийный срок на товар составляет:
- 12 месяцев для использования товара в общественных и жилых помещениях.

Процесс возврата

1. Сообщить нам о желании вернуть товар по телефону, указанному в шапке сайта или электронной почте zonko2020@mail.ru.
2. Заполнить заявление на возврат, которое продавец предоставит покупателю
3. Возврат денежных средств будет осуществлен указанным Покупателем способом и согласно срокам, предусмотренным законодательством РФ

По вопросам возврата товара можно обращаться по телефону +7 (902) 832-07-80

пн-сб c 10:00 до 21:00, вс с 10:00 до 20:00